隱私權政策
SUPERSOLO 超級個體(以下稱「本服務」)由大想成業有限公司(以下稱「本公司」)營運。本公司重視您的隱私,並依中華民國《個人資料保護法》及相關法令蒐集、處理及利用您的個人資料。本政策說明我們蒐集哪些資料、如何使用、存放於何處,以及您享有的權利。
一、我們蒐集的資料
- 帳號與建檔資料:公司名稱、統一編號、聯絡電話、電子郵件、您的姓名與稱謂。
- 服務內容資料:您上傳至知識庫的文件、您與 AI 員工的對話與任務紀錄、由任務產生的工作成果。
- 連線中繼資料:您授權連接之第三方服務(如 LINE、Google)的連線狀態、範圍與最後驗證時間。授權憑證(token)本體僅加密存放於金鑰管理系統,不儲存於一般資料庫、不寫入日誌、不包含於任何備份或匯出檔案。
- 技術與使用紀錄:登入紀錄、操作稽核日誌(何人、何時、哪位 AI 員工、執行了什麼)。
二、關於您的 Google 使用者資料(Google User Data)
當您選擇連接 Google 服務時,本服務僅要求完成工作所必需的最小權限,且不申請任何 Gmail 讀寫權限:
- Google 試算表(spreadsheets):讀取及寫入您指定連接的試算表,用於建檔、對帳與報表等您指示的任務。
- Google 日曆(calendar):建立、讀取與更新日曆事件,用於行程管理與提醒。
- Google 雲端硬碟(drive.file):僅能存取由本服務建立、或您主動透過本服務開啟的檔案,無法瀏覽您雲端硬碟中的其他內容。
您的 Google 使用者資料僅用於執行您明確指示 AI 員工完成的任務;不用於廣告、不出售予任何第三方、不用於開發、改進或訓練任何一般化人工智慧或機器學習模型。您可隨時於本服務設定頁或 Google 帳戶安全設定 撤銷授權。
三、資料如何被處理——兩條路徑
路徑二(AI 任務):需要判斷或生成內容時,系統先以規則自動遮蔽姓名、統一編號、電話、電子郵件等敏感欄位,再透過您自行申請並綁定的 MiniMax API 金鑰送交 MiniMax(境外供應商)處理。每一筆 AI 任務均留有紀錄可供您查閱。
跨境傳輸告知:僅於執行 AI 任務時,經遮罩之必要內容將傳輸至境外之模型供應商處理;您與該供應商間為直接契約關係,其資料處理另受其隱私政策拘束,建議您一併閱讀。
四、資料存放與安全
- 服務資料存放於 Google Cloud 台灣區域(asia-east1),資料庫層採租戶列級隔離(Row Level Security),任何客戶均無法存取其他客戶之資料。
- 授權憑證與 API 金鑰僅存放於 Google Cloud Secret Manager,加密、版本化並限執行期取用。
- 平台每日備份並設異地備援,備援地點同樣位於台灣境內;備份與匯出檔案一律不含任何授權憑證。
- 全鏈路稽核日誌,您可於服務內自行查閱與匯出屬於您的紀錄。
五、資料分享對象
本公司不出售您的個人資料。僅於提供服務所必需之範圍內,資料可能由下列受託處理者處理:Google Cloud(基礎設施代管)、Supabase(資料庫服務)、LINE(訊息傳遞,限您綁定之官方帳號)、MiniMax(AI 任務處理,使用您自備之金鑰)。如未來新增供應商,將更新本政策並公告。法律要求或主管機關依法調閱時,本公司得於必要範圍內提供。
六、保存期限與您的權利
資料於您使用服務期間保存;帳號終止後,您的資料將依刪除程序自資料庫、向量索引、檔案儲存與金鑰系統中抹除,備份副本於保留週期內自然到期銷毀(最長 12 個月)。依《個人資料保護法》第 3 條,您得隨時行使以下權利:查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用、請求刪除。您亦可於服務內使用「匯出我的團隊」功能,將您的資料完整帶走。
七、Cookie 與類似技術
本服務僅使用維持登入狀態與基本安全所必需之 Cookie,不使用第三方廣告追蹤。
八、政策修訂與聯絡方式
本政策如有修訂,將於本頁公告並更新生效日期;重大變更將另以電子郵件或 LINE 通知。任何隱私相關問題或權利行使,請聯絡:
大想成業有限公司(統一編號 62136066)
電子郵件:neowu1031@gmail.com